1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao, Daga79 cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hỏi thêm, không lưu thừa.
Thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký:
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
- Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
- Thông tin tài khoản thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại)
- Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (trong trường hợp xác minh danh tính KYC)
Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
- Lịch sử truy cập, thời gian phiên đăng nhập và các trang bạn đã xem
- Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và lịch sử đặt cược trong hệ thống
- Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/thành phố (không theo dõi vị trí thực tế)
Lưu ý: Daga79 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email hay tin nhắn. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên Daga79 và hỏi mật khẩu của bạn, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Daga79 sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích cụ thể, minh bạch sau đây. Mỗi loại dữ liệu đều có lý do rõ ràng để tồn tại trong hệ thống của chúng tôi:
| Loại dữ liệu |
Mục đích sử dụng |
Cơ sở pháp lý |
| Thông tin đăng ký |
Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính |
Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Thông tin thanh toán |
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền an toàn |
Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Dữ liệu hành vi |
Cải thiện trải nghiệm người dùng, đề xuất game phù hợp |
Lợi ích hợp pháp của Daga79 |
| Địa chỉ IP & thiết bị |
Phát hiện gian lận, bảo mật tài khoản |
Nghĩa vụ pháp lý & bảo mật |
| Email & số điện thoại |
Thông báo giao dịch, hỗ trợ khách hàng, khuyến mãi (nếu đồng ý) |
Sự đồng ý của người dùng |
Daga79 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Daga79 không bán và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số tình huống nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:
- Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống (hosting, bảo mật, phân tích dữ liệu) được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam, Daga79 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
- Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận nghiêm trọng hoặc rửa tiền, thông tin liên quan có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống tội phạm tài chính.
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ Daga79 đều bị yêu cầu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn so với chính sách của chúng tôi.
4Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
Daga79 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để mang lại trải nghiệm mượt mà hơn cho người chơi. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tùy chọn cơ bản của bạn. Không thể tắt.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website, giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và giao diện.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chọn cá nhân hóa của bạn giữa các phiên truy cập.
- Cookie phân tích: Giúp Daga79 hiểu rõ hơn người chơi quan tâm đến game nào, từ đó cải thiện danh mục sản phẩm và khuyến mãi phù hợp hơn.
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của Daga79.
5Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu
Bảo vệ thông tin của người chơi không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết cốt lõi của Daga79. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn:
- Mã hóa đầu cuối (End-to-end encryption): Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi truyền tải lẫn khi lưu trữ.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống Daga79 được kiểm tra penetration test và audit bảo mật thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập.
- Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên thực sự cần thiết mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng, với nhật ký theo dõi đầy đủ.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều máy chủ dự phòng để đảm bảo không bị mất trong bất kỳ tình huống nào.
Mặc dù Daga79 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
6Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Daga79 tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của từng người chơi. Dưới đây là các quyền bạn được hưởng:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Daga79 đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Cập nhật hoặc sửa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu khi bạn không còn muốn sử dụng dịch vụ.
Quyền phản đối
Từ chối nhận email marketing hoặc phản đối một số cách xử lý dữ liệu nhất định.
Quyền di chuyển dữ liệu
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@daga79.ws. Daga79 cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
7Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
Daga79 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo quy định tài chính).
- Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 7 năm để tuân thủ quy định kế toán và phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu hành vi & phiên truy cập: Xóa sau 24 tháng kể từ lần cuối có hoạt động.
- Dữ liệu marketing (nếu có sự đồng ý): Được xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu hủy đăng ký.
Khi dữ liệu không còn cần thiết và không có nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu giữ lại, Daga79 sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa thông tin đó để không thể truy ngược lại cá nhân bạn.
8Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên
Daga79 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại Daga79, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@daga79.ws để được xử lý ngay.
9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Daga79 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đều được thông báo rõ ràng:
- Ngày cập nhật mới nhất sẽ được hiển thị ngay đầu trang này.
- Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, Daga79 sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn.
- Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm được cách Daga79 bảo vệ thông tin của bạn.
10Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách Daga79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
Bộ phận bảo mật và hỗ trợ của Daga79 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ từ phía bạn.
